Más de 36 horas sin cobertura movil en La Iglesuela y la compañia dice que "No hay ningun problema en la red"

Los usuarios de Vodafone llevamos incomunicados desde el viernes sobre las 23h y la compañía insiste que no existe ningún problema en sus antenas.

Parece que el temporal de viento a dañado en la noche del viernes alguna de las antenas de Vodafone que abastece a La Iglesuela y los pueblos colindantes, ya que cerca de las 23h de ese día se perdía totalmente la cobertura móvil tanto de llamadas como internet, salvo algunos instantes que permite el envio o recepción de whatssapp y alguna llamada que a los pocos segundos se corta o no es de buena calidad. En la mañana de ayer, sábado, tras intentar contactar repetiditas veces con el 123 -teléfono de atención al cliente Vodafone- tuve que desistir al perder la llamada repetidas veces por la ausencia de cobertura. Tras conseguir otro teléfono de otra compañía y llamar al 607 100 122 que es el teléfono que tiene de contacto Vodafone en caso de llamar desde otro operador me comentaron que "En nuestros ordenadores no aparece ninguna incidencia" pero accedieron a abrir un parte de incidencias y que tratarían de comprobar si el problema era real en las próximas 72h, osea que comprobaran si existiera una avería entre ayer sábado y mañana lunes. Y a mi entender posteriormente si se demuestra la avería vendría el arreglo, lo que viene a esperar aun más. Tras pedir una reclamación tan solo me dijeron que tendrían que pasar 24 desde la primera persona que reclamo la incidencia y vuelta a lo mismo "que si se demostraba" nos harían un descuento en la factura por los días sin red que estamos teniendo. Por lo que el problema es posible que continue a lo largo de los días.

ACTUALIZACIÓN: Arreglado en la tarde del lunes 6 de febrero.

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